PARLIAMO DI: Forum Club e Piscine e Intelligenza Artificiale
Lo avevamo annunciato. E infatti la scorsa settimana, con una piccola delegazione STS – SPORT TECHNOLOGY SYSTEMS, abbiamo avuto il piacere di visitare Forum Club e Piscine di Bologna, appuntamento di riferimento per gli operatori del settore piscine, impianti sportivi e wellness.
Un’occasione per noi preziosa non solo per aggiornarsi sulle novità di mercato degli impianti sportivi, ma anche di riflessione e confronto. Grazie a seminari, incontri e soprattutto scambi informali. Con colleghi, amici e clienti accomunati dalle stesse sfide quotidiane.
Da questo confronto diffuso è emerso con chiarezza un messaggio trasversale, che ha attraversato tanto l’area espositiva quanto la parte congressuale della fiera: oggi il rilancio e lo sviluppo del settore sportivo passano inevitabilmente dalla capacità di comprendere, adottare e governare le nuove tecnologie.
In particolare, secondo noi, il tema della centralità del rapporto tra tecnologia ed experience – l’esperienza vissuta dall’utente all’interno del centro sportivo – si è imposto come vero filo conduttore dell’evento.
Non si tratta più infatti soltanto di impianti efficienti o di attrezzature all’avanguardia (sapete quanto il tema ci stia a cuore), ma di progettare e gestire ambienti in cui il cliente-utente si senta coinvolto, riconosciuto e accompagnato lungo tutto il proprio percorso.
In questo scenario, l’Intelligenza Artificiale, che STS – SPORT TECHNOLOGY SYSTEMS utilizza peraltro già per lo sviluppo delle novità, non è apparsa come una prospettiva lontana o astratta. Bensì come una opportunità concreta, già oggi disponibile, da valutare con attenzione e consapevolezza.
L’AI può infatti supportare ciascuna funzione aziendale. E lo farà! Con noi convinti o senza di noi scettici.
Nei processi che prevedono interazione diretta con il cliente, dalla comunicazione alla fidelizzazione;
nelle attività di animazione e programmazione, aiutando a personalizzare contenuti ed esperienze;
nella gestione operativa e organizzativa, migliorando analisi dei dati, pianificazione e controllo.
Insomma, dal Forum Club di Bologna 2026 è emerso un messaggio chiaro per il futuro dello sport, nel quale la tecnologia, l’esperienza vissuta dagli utenti e l’Intelligenza Artificiale sono fortemente interconnessi.
Accanto all’entusiasmo per le possibilità offerte dalla tecnologia, è emersa però con altrettanta forza la necessità di rigore e criterio gestionale.
L’adozione di strumenti innovativi, e in particolare dell’AI, non può prescindere da una visione strategica chiara, da competenze adeguate e da una governance attenta. Capace di integrare tecnologia e persone senza perdere di vista gli obiettivi economici e sociali dell’impianto sportivo.
Il Forum Club di Bologna ci restituisce insomma una fotografia nitida del presente – e del futuro prossimo – del settore: innovazione tecnologica ed esperienza dell’utente sono ormai inscindibili.
L’Intelligenza Artificiale rappresenta una leva potente per chi saprà utilizzarla con metodo, responsabilità e visione.
Per chi opera nello sport, il tempo della semplice osservazione è finito: è il momento del confronto, delle scelte e dell’azione.
